У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, начался сложный период в жизни: она потеряла жениха, потеряла жилье и осталась без работы. В поисках заработка она устраивается работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему усердию и внимательному отношению к людям, Тося быстро завоевывает симпатию жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с ее дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в нее входит настоящий принц, который начинает ухаживать за ней, как в сказке. Но вскоре выясняется, что этот принц — обманщик, из-за которого доверчивая Тося оказывается в следственном изоляторе. Однако, как в любой сказке, добро побеждает зло, и появляется настоящий герой, которому действительно небезразлична судьба Тоси.